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ECTI Champagne-Ardenne intervient auprès de la communauté des sœurs bénédictines du monastère de Saint Thierry
Cette communauté est située dans la périphérie de Reims. Elle a commencé ses activités dans un domaine lié à la vigne avec un donneur d’ordre unique : la maison veuve Clicquot. Celles-ci ont été arrêtées quelques années plus tard.
Depuis, la communauté a un modèle économique repose sur 5 activités.
Au regard des premières évaluations, il est apparu intéressant de travailler sur trois axes : optimiser l’organisation actuelle et travailler sur les coûts, définir une politique de marque, automatiser les actions de marketing digital afin que la communauté s’empare de ces outils pour valoriser ses activités et développer celles qui sont les plus rentables.