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Le win win ou la prise en compte des exigences de toutes les parties prenantes Qualité et Excellence

Le nouveau rôle du manager fonctionnel dans les entreprises

Résumé

Sensibiliser les étudiants au nouveau rôle du manager fonctionnel : le management dans les entreprises est matriciel. Il y a une dimension hiérarchique, mais il n’existe aussi une dimension fonctionnelle. Aucune recette miracle pour l’exercer et notamment pour passer du statut d’expert à celui de manager. Les tâches du manager fonctionnel consistent à structurer, mobiliser, associer et responsabiliser les parties prenantes avec un type de management approprié à la situation.

Le management fonctionnel doit répondre aux évolutions majeures que sont : le télétravail, la rationalisation des structures (fusion, mutualisation,...) et l’optimisation des coûts. Le manager devra, face au pilotage de plusieurs sites géographiques assurer la gestion de missions transversales (par exemple : direction ou coordination de projet, pilotage d'un processus, etc.).

Plan

Un bref historique
  • Des bases incontournables : rôle et tâches du manager hiérarchique et du manager fonctionnel dans les structures matricielles de grands groupes
  • Les évolutions en cours dans le domaine des normes et règlements européens et internationaux avec en particulier la publication du nouveau modèle EFQM 2020
D’expert à manager fonctionnel
  • Un changement d’identité professionnelle
  • Les motivations pour devenir manager fonctionnel
Le manager fonctionnel
  • Développer un leadership collaboratif
  • Gérer les opérations au quotidien en incluant le changement pour se transformer pour demain
  • Identifier puis répondre d’une manière agile et efficace aux opportunités et aux menaces.
  • Le management collaboratif permettant la créativité et l’innovation, incluant un état d’esprit disruptif.
  • Les relations de type Win-Win avec les parties prenantes
Questions et débat

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Public concerné :

Etudiants en BTS, des IUT, des universités, des écoles de commerce et d'ingénieurs.


Durée :

Deux heures et demie dont une demi heure de débat.

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Intervenant

Jacques Ségot, docteur en mathématique, diplômé de l’IAE de Paris, Officier de l’ordre national du Mérité, a débuté sa carrière comme chercheur puis occupé différents postes aussi bien techniques que managériaux en filiales puis au siège de grande entreprises nationales et internationales.


Avec cette expérience, il a ensuite, comme directeur Qualité Performance d’un grand groupe français de 300.000 personnes, mis en place, dans le domaine Qualité Performance une culture de co-création avec l’ensemble des parties prenantes de l’écosystème, culture innovante dans un domaine où les rapports sont le plus souvent de type contraint ou de confrontation.

 

 

 

 

 

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